Odnowienie umowy EA nie jest pewne: co zmienia przejście na CSP

Microsoft przenosi mniejszych klientów EA

Od kilku lat Microsoft stopniowo przenosi mniejszych klientów EA do programu CSP (Cloud Solution Provider) albo do umowy bezpośredniej MCA-E, czyli Microsoft Customer Agreement for Enterprise. Coraz więcej średnich firm dowiaduje się, że odnowienia umowy EA w ogóle nie dostaną.

Nie istnieje opublikowany próg (liczba użytkowników, kwota czy poziom licencji), który firma mogłaby sama sprawdzić. Czy zmiana dotyczy Państwa firmy, zależy od jej wielkości, rynku i obecnych licencji. Tę kwestię trzeba wyjaśnić przed rozpoczęciem okresu odnowienia. W jego trakcie jest na to za późno. Jak przygotować się do samego odnowienia, opisujemy w artykule o odnowieniu licencji Microsoft.

Sama zmiana nie jest zła. Zmienia się natomiast to, co warto wynegocjować.

Co dawała umowa EA

• Ceny zablokowane na trzy lata.
• Przewidywalne warunki.
• Jedne duże negocjacje przy zawarciu umowy i żadnych renegocjacji w jej trakcie.

Dla działu finansów oznaczało to ceny licencji znane na trzy lata z góry.

Co daje CSP i za jaką cenę

CSP daje elastyczność. Liczbę licencji dopasowuje się przy każdym odnowieniu. Firma nie musi przez trzy lata płacić za więcej licencji, niż potrzebuje. Nie ma dużego zobowiązania z góry.

Płaci się za to krótszą gwarancją ceny. W CSP cena jest stała tylko w okresie subskrypcji, zwykle przez rok. Do tego klient nie widzi marży resellera.

Elastyczność ma też granice. W modelu NCE liczbę licencji w subskrypcji rocznej można zmniejszyć tylko w ciągu ok. 7 dni od zakupu lub odnowienia. Licencja usunięta później zostaje zwolniona, ale płaci się za nią do końca okresu. Oszczędność pojawia się dopiero przy następnym odnowieniu. Wniosek dla przejścia: za licencje przeniesione do nowej subskrypcji rocznej płaci się przez cały okres.

Trzy sprawy do wyjaśnienia przed przejściem

1. Ochrona ceny i model subskrypcji. Ochrona ceny nie przechodzi automatycznie do CSP. Warto zapytać, na jakie okresy zawarte są subskrypcje. W subskrypcji rocznej cena jest stała przez rok. Subskrypcja miesięczna (month-to-month) jest rozliczana według aktualnej ceny katalogowej Microsoftu. W obu modelach podwyżka cennika trafia na rachunek przy następnym odnowieniu. Od 1 października 2026 r. oprogramowanie serwerowe w CSP (Windows Server, SQL Server, licencje CAL, System Center) w subskrypcji rocznej płaconej co miesiąc kosztuje o 5% więcej niż ta sama subskrypcja opłacona z góry. Ceny subskrypcji rocznej opłaconej z góry i subskrypcji miesięcznej się nie zmieniły.
2. Marża resellera. W CSP reseller sam ustala marżę ponad swoją cenę zakupu. Większość resellerów nie podaje jej z własnej inicjatywy. Proszę zapytać o tę liczbę. My sprzedajemy licencje po cost + 1%, czyli po cenie zakupu u dystrybutora plus 1%, a ten 1% to nie marża. Jak działa ten jawny model, wyjaśniamy w artykule o cost + 1%.
3. Co przenieść. Przejście to rzadka okazja, żeby pozbyć się nieużywanych licencji. Typowy przykład: zablokowane konta osób, które odeszły rok wcześniej, czasem całego zespołu. Konta nadal mają licencje, za które nadal przychodzą faktury, i bez zmian trafiają do nowej umowy. Nieużywanych licencji nie należy przenosić, bo w subskrypcji rocznej zapłacą Państwo za nie przez cały okres. Gdzie zwykle się kryją, opisujemy w artykule o nieużywanych licencjach.

Najczęstszy błąd

Z naszego doświadczenia wynika, że najczęstszy błąd to potraktowanie przejścia jak formalności. Obecne licencje przenosi się bez zmian. Tymczasem dobrano je do organizacji, jaka istniała wtedy. Od tego czasu firma urosła, zmalała albo się zreorganizowała. Dlatego licencje trzeba przejrzeć, zanim podpisze się nową umowę.

Nie decydujemy o tym, komu Microsoft zaproponuje odnowienie umowy EA. Możemy natomiast sprawdzić, co z obecnych licencji powinno trafić do nowej umowy, a co nie.

Zanim Państwo podpiszą

Przed przejściem z EA do CSP wystarczy przesłać nam listę tego, co ma zostać przeniesione. Odpowiemy, których pozycji nie warto przenosić.

Powiązane artykuły: Odnowienie licencji Microsoft rozstrzyga się na miesiące przed ofertą · Ceny licencji Microsoft bez marży: co znaczy cost + 1%