Rinnovo Enterprise Agreement nel 2026: cosa cambia se Microsoft vi sposta su CSP

Il rinnovo EA non è più automatico

Sempre più aziende di medie dimensioni scoprono che Microsoft non offre loro il rinnovo dell’Enterprise Agreement (EA). Negli ultimi anni Microsoft ha spostato gradualmente i clienti EA più piccoli verso CSP (Cloud Solution Provider) o verso un contratto diretto: MCA-E, Microsoft Customer Agreement for Enterprise.

Non esiste una soglia pubblicata, per numero di utenti o per importo, che possiate verificare da soli. Se il cambio tocca anche voi dipende dalle dimensioni dell’azienda, dal mercato e dalla vostra configurazione.

Va chiarito prima che inizi il periodo di rinnovo. A rinnovo avviato è tardi.

Il passaggio non è negativo in sé. Cambiano però i punti su cui negoziare.

Cosa vi dava l’EA

L’EA aveva tre caratteristiche note:

• prezzi bloccati per tre anni;
• condizioni prevedibili;
• una grande trattativa all’inizio e nessuna rinegoziazione durante il contratto.

Cosa vi dà CSP e cosa vi costa

Con CSP il numero di licenze è flessibile e si adatta a ogni rinnovo. Non restate legati per tre anni a una quantità sovradimensionata. E non c’è un grande impegno iniziale.

Il rovescio della medaglia: il prezzo è bloccato solo per il periodo dell’abbonamento, di solito un anno. E il margine del rivenditore non è visibile.

C’è poi una regola da conoscere. Con gli abbonamenti annuali CSP (NCE) il numero di licenze si può ridurre solo entro circa sette giorni dall’acquisto o dal rinnovo. Se togliete una licenza più tardi, la licenza si libera, ma il pagamento continua fino alla fine del periodo. Il risparmio arriva al rinnovo successivo. Quindi tutto ciò che portate in un nuovo abbonamento annuale lo pagate per tutto il periodo.

Tre cose da chiarire prima del passaggio

1. Protezione del prezzo e tipo di abbonamento. La protezione del prezzo dell’EA non passa automaticamente in CSP. Chiedete come sono impostati i periodi di abbonamento. Con l’abbonamento annuale il prezzo è fisso per l’anno. Con l’abbonamento mensile (month-to-month) segue il listino Microsoft del momento. In entrambi i casi un aumento di listino arriva al rinnovo successivo. Attenzione anche al pagamento: dal 1° ottobre 2026 il software per server acquistato tramite CSP, con abbonamento annuale pagato mese per mese, costa il 5% in più dello stesso abbonamento pagato in anticipo. Riguarda Windows Server, SQL Server, CAL e System Center. Il prezzo non cambia per l’abbonamento annuale pagato in anticipo né per l’abbonamento mensile.
2. Il margine del rivenditore. In CSP il rivenditore decide da solo quanto aggiungere al proprio prezzo d’acquisto. La maggior parte dei rivenditori non lo dice se non glielo chiedete. Chiedetelo. Un’alternativa con il prezzo in chiaro è il nostro modello cost + 1%: il nostro prezzo d’acquisto presso il distributore più l’1%.
3. Cosa trasferite. Il passaggio è un’occasione rara per eliminare le licenze inutilizzate. Un caso tipico: gli account bloccati dei dipendenti usciti l’anno prima, magari un intero team. Gli account hanno ancora una licenza, la licenza viene ancora fatturata e passa invariata nel nuovo contratto. Non portate nel nuovo contratto le licenze che non usate: in un abbonamento annuale le paghereste per tutto il periodo. Dove si nascondono, lo spieghiamo nell’articolo sulle licenze inutilizzate.

L’errore più frequente

Nella nostra esperienza, l’errore più comune è trattare il passaggio come una pratica amministrativa e copiare la configurazione esistente così com’è.

Quella configurazione era dimensionata sull’azienda di quel momento. Da allora l’azienda è cresciuta, si è ridotta o si è riorganizzata. Rivedete il parco licenze prima di firmare il nuovo contratto.

Se il rinnovo è vicino, leggete anche come preparare il rinnovo del contratto Microsoft.

Prima del passaggio, mostrateci cosa volete trasferire

Inviateci l’elenco di ciò che deve passare da EA a CSP. Vi rispondiamo indicando quali parti è meglio lasciare fuori.

Leggete anche: Rinnovo del contratto Microsoft: quanto pagherete si decide mesi prima della firma · Prezzi licenze Microsoft: cosa significa cost + 1%